Qué estrategia utilizar al hacer publicidad para negocios locales?

Jul 12, 2021 | Emprendimientos, Publicidad Digital

publicidad para negocios

Beneficios de hacer publicidad para negocios locales

Las principales ventajas de hacer publicidad para negocios usando Facebook Ads es la visibilidad que pueden conseguir y aún bajo coste.

Pero tienes que tener cuidado, los resultados por arte de magia no van a llegar.

Según este post, el 70% de las Mercados Locales no consigue resultados con la publicidad.

Pero no te preocupes, porque después te diré 3 consejos para que tus campañas sean efectivas.

 

1. Pequeña Inversión

Se puede hacer publicidad para negocios locales con un presupuesto pequeño y obtener resultados.

Piensa que puedes invertir desde 1 USD al día.

No es necesario tener que gastar cientos de euros para poder llegar a tu público objetivo.

Esto es realmente atractivo para los pequeños negocios que no disponen de presupuestos limitados como las grandes Mercados Locales.

 

2. Ampliar tu alcance

Hay que invertir en publicidad en Facebook para poder llegar a nuestros fans y a personas que no nos conocen.

El alcance orgánico de las Fanpage ya es inferior al 10%.

Para que te hagas una idea,  perfectamente podemos estar hablando de un alcance entre el 3 – 7%.

¿Qué significa esto?

Si tienes 1000 fans, es probable que tu publicación únicamente la vean 30 personas.

¿De verdad vale la pena publicar contenido si después no lo va a ver prácticamente nadie?

 

3. Segmentación local

Una de las principales ventajas de hacer publicidad para negocios con Facebook Ads para pymes es su poder de segmentación.

Por ejemplo, en los ecommerce o infoproductos, tenemos que impactar a miles de personas para poder comunicar nuestra oferta.

En los negocios locales, no.

Aquí te cuento con detalle cómo segmentar en Facebook Ads de forma eficaz paso a paso.

Podemos filtrar a las personas a las que queremos mostrarles los anuncios en función de:

  • Radio.
  • Ciudad.
  • Provincia.
  • Código postal.
  • Direcciones.

Pero además, también también podemos excluir determinadas zonas.

 

4. Remarketing

Las personas pasamos por diferentes etapas antes de que nos decidimos a comprar un producto y/o servicio.

Dependiendo de la complejidad de la compra (precio), ese proceso puede ser más corto o más largo.

Pero dentro de este proceso, hay una fase de investigación.

En esta fase, buscamos información sobre la Mercado Local o sus productos, y para ello, visitamos su página web.

¿Te imaginas poderle mostrar anuncios a aquellas personas que han mostrado un interés por tu Mercado Local?

Esto lo conseguimos gracias al retargeting.

 

5. Resultados medibles

Medir el retorno de la inversión de una valla publicitaria, una cuña de radio, etc. es complejo.

Lo bueno del marketing digital es que podemos medir prácticamente todo.

Y en FB no iba a ser menos, porque podemos crear nuestros propios informes personalizados para analizar cada campaña.

Eso si, para ello, tendrás que tener instalado previamente el Píxel de Facebook.

Además, en función de cuál sea el objetivo de nuestra campaña habrá que prestarle más atención a unas métricas u a otras.

Aquí tienes unas métricas que seguro que te ayudan:

 

metricas redes sociales

 

Recuerda, todo lo que no se mide, no se puede mejorar.

No solo dediques el tiempo en crear las campañas, inviértelo también en medir los resultados y tomar medidas.

 

3 Consejos antes invertir en publicidad para negocios dentro de Facebook ads 

Recuerda, la publicidad en Facebook para Mercados Locales puede ser efectiva o puede ser una pérdida de dinero.

Todo depende de si hay una estrategia publicitaria detrás o no.

Por lo que antes de ponerte a invertir, te recomiendo que definas una estrategia y para ello, voy a darte tres consejos.

 

➡️ 1. Definir una estrategia y un gancho atractivo.

Para que las campañas de publicidad para negocios sean efectivas hay que llamar la atención de las personas.

Las personas no están en FB esperando a que les impactes con un anuncio.

Están en redes sociales para pasar el tiempo, ver qué hacen sus amigos, etc.

Por eso mismo, tiene que ser prioridad tener un gancho atractivo que detenga la atención de tu público objetivo.

Esto es lo que se conoce como Lead Magnet o imán de atracción.

Dependiendo del tipo de negocio, hay algunos que son más efectivos que otros.

Tipos de lead magnet para negocios locales

Algunos ejemplos de lead magnet efectivos pueden ser:

  • Concursos y/o sorteos.
  • Happy Hour.
  • Pruebas.
  • Descuentos y/o descuentos por acción rápida y/o cupones.
  • Tarjetas de regalo.
  • Consultas gratis.
  • Talleres gratuitos.
  • Auditorías y/informes gratis.
  • Retos.
  • Guías y/o plantillas.

Dependiendo del tipo de negocio, podrán funcionar unos mejor que otros, pero es básico tener un gancho.

 

➡️ 2. No te olvides de las publicaciones orgánicas

Las campañas de publicidad en redes sociales pueden ser muy efectivas, pero no hay que descuidar las publicaciones orgánicas.

Te pongo un ejemplo.

Si estuvieras pensando en hacer un Máster de Marketing Digital, estarás buscando diferentes opciones formativas.

Lo más probable es que te aparezca más de un anuncio de Escuelas de Marketing o de Negocio.

Harás clic en los anuncios que más te llamen la atención, pero como estamos hablando de un producto caro, necesitas más seguridad para tomar una decisión.

¿Te inspiraría confianza una Escuela que descuida sus publicaciones o directamente no publica contenido?

¿Verdad que no?

Por eso, es importante contar con un plan de social media marketing que integre tanto la parte de ads, como la orgánica.

 

➡️ 3. Adapta tu estrategia al precio de tus productos

Qué pasaría si nuestros productos tienen un precio de venta de 3.000 – 7.000 USD?

Quizás en este caso, tendríamos que crear anuncios educativos con el objetivo de ir creando relaciones.

Es decir, en vez de anunciar productos, deberíamos enseñar a las personas los beneficios o cómo realizar determinadas tareas.

Me explico.

tipos de compradores

Esta pirámide está extraída del libro de Chet Holmes «The Ultimate Sales Machina».

Viene a decir que hay un porcentaje muy pequeño de personas que están preparadas para comprar ahora.

Pero a su vez, Holmes clasificaba el resto cuatro bloques:

  • 6-7% personas que están abiertas a comprar ahora.
  • 30% no está pensando en comprar.
  • 30% no creo están interesados.
  • 30% no están interesados en mis productos y/o servicios.

El dinero realmente está en el 90% de personas que no están preparadas para comprar.

¿Cómo llegar a ellas?

No tendría ningún sentido crear anuncios de venta para personas que no están en esa fase.

La clave está en el marketing educativo.

Es decir, en educar al cliente con contenido informativo, educativo y que les ayude a solucionar sus problemas.

De esta forma, conseguiremos pasar a las personas de una fase, a otra.

 

Cómo hacer publicidad para negocios usando Facebook ads?

No voy a entrar en detalle en la creación de la campaña porque en este artículo ya te cuento cómo hacer publicidad para negocios en Facebook paso a paso.

Pero sí que voy a contarte algunos aspectos que hay que destacar en este tipo de campañas.

Importante.

Recuerda que antes de ponerte a crear las campañas, necesitas crear una estrategia en Facebook Ads.

La clave de que las campañas sean rentables está en la estrategia, sin ella, no hay resultados.

Por lo que, sino sabes cómo plantearla, te recomiendo contratar los servicios de un trafficker digital.

 

➡️ 1. Crear la campaña de Facebook Ads para Mercados Locales

El primer paso, será crear la primera campaña desde el Administrador de Anuncios.

Los objetivos que mejor funcionan para los negocios locales suelen ser:

Objetivos campañas Facebook Ads para empresas

En función de lo que quieras conseguir, un objetivo será mejor que otro.

Para que lo entiendas mejor, voy a explicarte el funcionamiento de un objetivo.

Tráfico en el negocio

Este objetivo está pensado para llegar a personas que están cerca de la ubicación de tu negocio.

Es decir, lo que hace FB es mostrar tus anuncios a las personas que tienen más probabilidad de visitar tu negocio.

También deberás de asignar el presupuesto que quieras invertir en la campaña

 

➡️ 2. Creación del conjuntos de anuncios

Una de las claves de los anuncios de Facebook Ads para negocios locales está en la segmentación.

Dependiendo del tipo de negocio, podremos utilizar una segmentación más amplia o más cerrada.

segmentacion en facebook ads para empresas

Cuando segmentamos por Lugares, tenemos cuatro opciones:

  • Todas las personas en este lugar.
  • Personas que viven en este lugar.
  • Personas que estuvieron hace poco en este lugar.
  • Personas de visita en este lugar.

Para que lo entiendas mejor, te voy a poner un ejemplo.

Si tuvieras un restaurante, podrías dirigirte perfectamente a «todas las personas» porque tanto los residentes como los visitantes, son tu público objetivo.

Pero también, podrías crear campañas específicas para turistas o personas que estén de paso.

Mientras que si tienes una clínica dental, te interesa más llegar a las personas que realmente viven en tu ciudad.

¿Esto es lógico, no?

Cuando visitamos otra ciudad, no planificamos una visita al dentista, eso lo hacemos en la ciudad donde vivimos.

Por lo que, ¿para qué vamos a perder dinero mostrándole anuncios a personas que no nos van a comprar?

También tienes que entender que hay diferentes tipos de públicos.

Tipos de publicos dentro de facebook ads

Voy a explicarte cada uno de ellos:

Los públicos guardados son las audiencias es la segmentación manual que hacemos en FB donde creamos públicos a partir de intereses o comportamientos.

A través de los públicos personalizados podemos mostrar los anuncios a personas que ya nos conocen.

Algunas audiencias que podemos crear son: listados de clientes, personas que visitan nuestra web, personas que interactúan con nuestro contenidos, etc.

Las audiencias similares son públicos que se parecen a los públicos personalizados que hayamos creado.

En el conjunto de anuncios también habrá que elegir las ubicaciones donde quieres que se muestren los anuncios.

Ubicaciones de los anuncios en Facebook

Hay cuatro grandes plataformas donde puedes hacerlo:

  • Facebook.
  • Instagram.
  • Audience Network.
  • Messenger.

Dentro de cada una de estas plataformas, puedes seleccionar las ubicaciones concretas.

Por defecto, FB te mostrará los anuncios en todas las ubicaciones posibles.

Si tienes poco presupuesto, te recomiendo que únicamente muestres los anuncios en FB e IG.

 

➡️ 3. Diseño de los anuncios 

Llegamos a la parte final, y no por menos importante.

Más bien lo contrario.

El 75-90% del éxito de un anuncio puede depender directamente de la creatividad (imágenes o vídeos).

Fíjate en la siguiente imagen.

Estructura de los Anuncios en Facebook

Lo primero que nos llama la atención es la imagen, después el texto de la imagen y seguidamente el copy.

Si no tienes los conocimientos suficientes para crear imágenes atractivas te recomiendo delegar esta parte.

Consejos para crear anuncios de Facebook para Mercados Locales locales

A la hora de escribir el copy de los anuncios puede ser interesante incluir el nombre de la ciudad a la que te quieres dirigir.

Otra cosa que suele funcionar bien es incluir imágenes de la ciudad de fondo (siempre que sea posible).

Sea como sea, recuerda que tienes que llamar la atención de las personas.

 

Ejemplos de anuncios cuando haces publicidad para negocios usando Facebook

En este post puedes ver 3 ejemplos de anuncios en Facebook efectivos, pero también he buscado ejemplos de negocios locales.

Nota:

El copy de los anuncios y de los textos es mejorable en ambos casos.

En lo que quiero que te fijes en que ambos negocios ofrecen un lead madnet para conseguir clientes potenciales.

 

Ejemplo 1: Clínica Dental

Ejemplo Facebook Ads para negocios

En este primer caso, fíjate que ofrecen como gancho una revisión, diagnóstico y limpieza GRATIS.

Aunque creo que al copy se le puede sacar bastante más partido, quédate con la estrategia.

A la hora de diseñar una estrategia de marketing para clínicas dentales, las limpiezas gratuitas y es algo que funciona realmente bien.

 

Ejemplo 2: Crossfit

Ejemplo Facebook Ads para empresas

Mira como en la imagen aparece una mujer con esas y en el copy pone «Hola Valenciana».

Aunque el texto esté demasiado pegado, deja claro que se el anuncio va dirigido a mujeres de Valencia.

En este caso, utilizan como lead magnet 3 días de Crossfit gratis.

 

Ejemplo 3: Óptica

Facebook Ads para Pymes

Si lo recuerdas, te he dicho que otro de los lead magnet que puedes utilizar con los sorteos y concursos.

En esta ocasión, lo que hace esta marca de ópticas es un sorteo de 10 gafas RayBan.

No conseguimos el lead, pero después le podríamos hacer remarketing a todas las personas que han participado. 

 

Conclusión

Facebook Ads para Mercados Locales puede ser una herramienta muy potente para conseguir leads y aumentar las ventas de un negocio.

Si no consigues resultados, te recomiendo contratar los servicios de un especialista.

Y si tienes cualquier duda, nos vemos en los comentarios 🙂  

 

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ESCRITO POR:

CÉSAR CASANOVA

Soy César, consultor de marketing digital y especialista en crecimiento de emprendimientos. Ayudo a negocios a escalar su facturación por medio de sistemas automatizados para la adquisición de clientes

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