6 Cosas que tienes que tener en cuenta antes de destinar presupuesto en tus redes sociales

A la hora de hacer publicidad en redes sociales hay una serie de factores que van a influir directamente en el presupuesto para tus redes sociales.

Por eso mismo, en mi opinión personal, estas son las 6 cosas que deberías de tener en cuenta antes de invertir en publicidad en redes sociales.

 

➡ ¿Cuáles son tus conocimientos?

Antes de invertir en publicidad en Facebook tienes que tener claro cuáles son tus conocimientos, es decir:

• ¿Has realizado ya alguna campaña antes?
• ¿Qué resultados has obtenido?
• Cuánto presupuesto estás acostumbrado a manejar.

Si eres una persona que está comenzando te recomiendo que empieces invirtiendo 1 USD al día para ir ganando experiencia.

Porque, por muchos cursos que hagas, como de verdad se aprende es invirtiendo y analizando qué funciona mejor o peor.

 

➡ ¿Cuál has sido el rendimiento de las anteriores campañas?

Si vas a gestionar un nuevo cliente, uno de los primeros pasos consiste en hacer una auditoría de la cuenta publicitaria.

En esta auditoría tienes que recopilar toda la información sobre los diferentes tipos de campañas realizadas y el coste de los objetivos de cada una de ellas.

 

➡ ¿Qué producto y/o servicio comercializas?

Igual de importante es tener claro qué producto y/o servicio vas a vender porque dependiendo del producto el embudo de ventas puede variar.

Aquí tendrás que responder a dos preguntas:

• Cuál es el precio de venta de tu producto.
• Cuánto es la cantidad que estás dispuesto a invertir por cada venta.

 

➡ ¿Cuál es tu presupuesto publicitario?

Lo normal es que tengas un presupuesto anual de publicidad o un presupuesto por lanzamientos.

Independientemente de ello, las dos preguntas que deberías de hacerte son:

• Cuántas ventas quieres conseguir de ese producto.
• Cuánto estás dispuesto a invertir presupuesto para tus redes sociales.

 

➡ ¿Cuál es tu porcentaje de conversión?

Antes de invertir en publicidad en Facebook es imperativo que conozcas:

• Cuáles es el ratio de conversión de tu página de suscripción.
• Cuál es el ratio de conversión de tu página de ventas.

Esta parte la veremos al final del artículo, pero para gastar el dinero con cabeza necesitas saber el número de leads, consultas, visitas a la página web, etc. que necesitas para convertir un desconocido en cliente.

En resumen, tienes que saber cuántos clientes potenciales necesitas para hacer una venta.

 

➡ ¿Cuál es tu embudo de conversión?

Aquí es fundamental tener claro por cada 1 USD invertido, cuánto estás recuperando.

 

¿Cuánto presupuesto destinar en tus redes sociales?

Como te he dicho al principio del artículo, la respuesta es depende. Principalmente depende de tu embudo de ventas.

Existen diferentes tipos de embudos de venta, pero vamos a basarnos principalmente en tres:

• Venta directa.
• Contenido educativo.
• Captación directa de leads.

En función de cuál sea tu estrategia publicitaria y de tus objetivos tendrás que destinar presupuesto en tus redes sociales más o menos.

 

➡ A) Venta directa

Si tus anuncios llevan directamente a la página de ventas para comprar tu producto y/o servicios.

Esto suele hacerse a productos de compra por impulso, es decir, que tengan un precio inferior a los 50 USD.

 

➡ B) Captación de leads

En este caso, mostraríamos los anuncios a personas para descargar nuestro lead magnet directamente.

De esta forma, filtramos a las personas que pueden estar más interesadas para posteriormente ya mostrarles los anuncios de venta.

 

➡ C) Contenido educativo

Aquí lo que haríamos es añadir un paso inicial para llevar a nuestro público objetivo a un artículo del blog o a un vídeo educativo previo.

Este embudo es más largo, y suele utilizarse cuando el nivel de consciencia del cliente con su problema no es elevado.

Mientras que el resto del embudo sería como en el caso anterior.

¿Por qué es importante conocer esto?

Porque normalmente se suele destinar los siguientes porcentajes de presupuesto:

• 60-70% a Tráfico Frío.
• 10-15% a Tráfico Templado.
• 20% a Tráfico Caliente.

Si de verdad quieres vender en Facebook tienes que llegar al tráfico frío y convertirlo en templado.

Con este imagen te va a quedar mucho más claro.

El mercado está formado en su mayoría por grupos de personas que no te conocen, ni a ti, ni a tu producto.

Atraer a este público y pasarlo a la siguiente fase de tu embudo de ventas tiene que ser tu prioridad.

Por eso es la parte del funnel a la que se destina una mayor presupuesto de publicidad en redes sociales.

Vamos a repasar los diferentes tipos de tráfico para que lo tengas más claro:

El Tráfico Frío está formado por personas que no nos conocen de nada. Es decir, ni nos conocen a nosotros ni a nuestro productos y/o servicios.

Presupuesto que suele invertirse: 60-70%

El Tráfico Templado está compuesto por personas que ya nos conocen de alguna forma, pero que todavía no conocen nuestra solución.

Este público suele estar formado por:

• Fans.
• Personas que interactúan con nuestras publicaciones.
• Suscriptores.

Presupuesto que suele invertirse: 15-10%

Mientras que el Tráfico Caliente lo forman aquellas personas que ya sabes quiénes somos y qué ofrecemos.

Es decir, conocen nuestros productos e incluso nos han llegado a comprar.

Presupuesto que suele invertirse: 15-20%

Entender esta parte es imprescindible, por lo que si te ha quedado alguna duda, nos vemos en los comentarios.

 

➡  Ejemplo de cuánto gastar en Facebook Ads en un lanzamiento 

En la vida con ejemplos, todo se ve mucho más claro, así que vamos a ver cuánto presupuesto invertir en redes sociales para vender un infoproducto al estilo Jeff Walker.

Para que te hagas una idea, este tipo de lanzamiento suele durar entre 25 y 30 días.

Comienza con la compra de tráfico a una Squeeze Page para captar el lead con un margen de 15/20 días antes de empezar con la secuencia.

Posteriormente se hace una secuencia de cultivo que está formada por cuatro vídeos que suelen ser:

• Vídeo 1: La oportunidad.
• Vídeo 2: La transformación.
• Vídeo 3. El camino.
• Vídeo 4. La oferta.

La clave de este tipo de lanzamientos pasa por ir moviendo al público objetivo de una fase a otra.

Es decir, el público frío transformarlo en templado para que vea toda la secuencia y finalmente se convierta en caliente para que termine comprando.

Con la imagen lo vas a ver mucho más claro.

A la primera fase, donde lo que se quiere es conseguir el lead de la persona (tráfico frío) se invertir el 70% del presupuesto en Facebook Ads.

En la fase de cultivo tenemos que tratar de conseguir que todas las personas vean la secuencia (tráfico templado) y destinamos alrededor del 10%.

Mientras que en la fase final, cuando ya conocen nuestra oferta (tráfico caliente) tenemos que tratar de cerrar las ventas y para ello podemos destinar el 20%.

 

¿Cómo saber cuánto presupuesto destinar en tus redes sociales?

Ha llegado el momento clave que estabas esperando porque te voy a contar cómo saber cuánto presupuesto en redes sociales para que tus campañas sean rentables.

Para ello, vas a tener que conocer todos estos datos:

• Cuál es tu objetivo, es decir, cuántas ventas quieres conseguir.
• Cuál es el precio de venta de tu producto.
• Cuánto puedes invertir en cada cliente.
• Cuánto presupuesto estás dispuesto a gastar como máximo.
• Cuántas visitas necesitas para conseguir un lead.
• Cuál es el coste de cada visita.
• Cuál es el porcentaje de conversión de tu lead magnet.
• Cuál es el coste tu coste por lead.
• Cuál es el porcentaje de conversión de tu página de ventas.
• Cuántos leads necesitas para conseguir una venta.
• Cuánto nos cuesta cada visita.

Si tienes claro todos estos datos, sabrás cuál es la cantidad de presupuesto que puedes destinar a tus campañas de publicidad.

Míralo este gráfico que seguro que te queda más claro:

¿No te gustaría saber cuánto te cuesta cada compra? ¿conocer cuánto puedes invertir como máximo en cada lead para que tus campañas sean rentables?

Todos estos datos se pueden conocer, únicamente tienes que utilizar una serie de fórmulas.

Estas son las fórmulas que vas a tener que aplicar:

• Nº de ventas que quieres conseguir.
• (USD) Precio de venta del producto.
• (USD) Coste por venta máximo de cada producto (CV).
• Presupuesto máximo = (Nº Ventas x CV).
• % de conversión del Lead Magnet (ver en Google Analytics).
• % de conversión de la Página de Ventas (Ver en Google Analytics).
• Nº de leads necesarios = Nº Ventas / % conversión SP).
• Nº de visitas al LM = Nº de leads necesarios / % Conversión LM.
• Coste máximo por visita = Presupuesto máximo / Nº de visitas al LM.
• Coste por lead = Presupuesto máximo / Nº de leads.
• Valor del lead = Valor de las ventas / Nº de leads
• Valor de las ventas = Nº de ventas x Precio Venta
• Beneficios = Ingresos – Costes
• ROI = [(Ingresos – Inversión)/ Inversión]*100

Con estas estas fórmulas no solo podrás calcular cuánto presupuesto destinar en tus redes sociales, sino además podrás saber cuál es la rentabilidad de tus campañas.

Pero lo que más me gusta de esto, es que si analizas e interpretas todos estos datos de forma visual puedes conocer en qué fases está fallando tu embudo.

Vamos a ver unos ejemplos para que lo tengas más claro.

 

➡  ¿Qué pasa si el coste por clic es superior al máximo posible?

Si el coste por clic es superior al máximo fijado lo que te recomiendo es que primero analices el CTR de tus anuncios.

Aunque el CTR va a depender de si los anuncios se muestran a tráfico frío, templado o caliente, preocúpate si estás mostrando tus anuncios a tráfico frío y el CTR < al 1%.

Esto puede significar dos cosas:

• Las creatividades no funcionan.
• La segmentación no es adecuada.

Por lo que, lo primero que haría es cambiar el copy de los anuncios en Facebook y si sigues teniendo un CTR bajo, cambiaría el diseño de los anuncios (imágenes, vídeos, GIF).

Si aún así sigues teniendo un CTR bajo, lo más probable es que le estés mostrando los anuncios a las personas incorrectas.

Por lo el último paso sería cambiar la segmentación de tus anuncios.

 

➡  ¿Qué pasa si el coste por lead es superior al máximo posible?

Por otro lado, una situación bastante frecuente es que el coste por lead sea superior al máximo que te puedes permitir pagar.

Esto puede suceder principalmente por dos causas:

• Tu página de captación no convierte.
• Tu lead magnet no es lo suficientemente atractivo.

La gran mayoría de las ocasiones es porque tu página no está lo suficientemente optimizada.

En este caso, lo primero que te recomiendo es que accedas a tu cuenta de Google Analytics y analices esa URL en concreto en los diferentes dispositivos.

De esta forma analizarás cómo convierte en PC, Móvil y Tablet, porque a lo mejor es unos casos convierte mejor que en otros.

Imagina que en PC convierte bien, pero en móvil no. Seguramente tenga un problema con el responsive, por lo que te recomiendo que también analices el porcentaje de rebote.

Otra cosa que deberías de analizar es la velocidad de carga de la página web, porque si tarda en exceso en cargar es probable que acaben abandonado la visita.

 

➡ ¿Qué pasa si el porcentaje de conversión de la página de ventas es inferior al mínimo fijado?

Finalmente, habría que analizar la última parte del embudo de ventas en caso de que el porcentaje de conversión fuera inferior al establecido.

En este caso, el primer paso sería analizar los mismos datos que en el caso anterior, es decir, responsive, porcentaje de rebote y velocidad de carga.

También es recomendable tener una herramienta de mapa de calor para ver cuánto de la página de ventas leen.

Porque quizás el problema esté en que el copy de la landing page no es lo suficientemente atractivo o que haya que cambiar el tipo de estructura.

 

¿Te ha quedado claro cómo puedes calcular cuánto presupuesto destinar en tus redes sociales?

Recuerda, nadie te puede garantizar un retorno garantizado de la inversión.

Ahora bien, si que se pueden hacer aproximaciones que te ayuden a conocer cómo de rentables pueden ser las campañas.

Finalmente, me gustaría que me dejaras un comentario dándome tu opinión sobre el artículo.